험블번들 환불 방법

항상 끌리는 번들들은 있지만 사고 나서 후회하는 경우도 있고,

같은 번들들을 중복구매 하는 경우도 많습니다.

하지만.. 험블번들은 해외 사이트이기도 하고, 환불을 어떻게 받는지 제대로 모르는 분들이 많은 것 같아서

제 경험담을 올립니다.

사실 환불 방법은 험블번들 닌자들이 쉽게 알려주기 때문에 조금만 따라하신다면 문제없이 할 수 있습니다 ^^

저 같은 경우에는 15년도에 토탈워 번들을 중복해서 3개나 구매하는 바람에 환불을 신청하게 되었는데요,

정말 30달러라는 돈이 아깝기도 하고.. 주변 친구들한테 팔아볼까, 걱정 많이 했던 시기 입니다.. ㅠㅠ

하지만 험블번들의 닌자들이 간단하게 처리해줬네요.

일단 험블번들 로그인을 하신 후 

https://support.humblebundle.com/hc/en-us 에 들어갑니다.

가운데 있는 닌자 소환을 클릭해줍니다.

What can we help you with? 라는 대답에

Product or Payment

를 선택해 줍니다.

저희는 환불을 바라기 때문에

Refund Request

를 선택해 줍니다.

제목은 그냥 환불을 원한다는 어투로 써주시면 됩니다.

메세지 칸에 는 환불을 하게 되는 경위와 transaction ID를 적어주시면 됩니다.

transactionID를 모르는 경우에는 http://j.mp/transactionID를 참고 하셔서 확인하시면 됩니다.

저는 주로 페이팔을 이용해서 구매하기 때문에

이 이미지를 참고 했습니다.

위에 빨간색 페이팔 아이디를 적어주는 것이 아니라 초록색 험블 ID를 적어주셔야 합니다.

이건 실제로 제가 환불 받았을때 썼던 메일입니다. 

저는 영어실력이 부족하기 때문에 번역기에 의존해서 보냈네요.. 감사하게도 번역기의 말을 담당자가 모두 다 알아 들었네요.

여러분들은 조금 더 원활하게 적어서 보내주시면 됩니다.

주소칸에 주소를 적어주시고

transactionID 칸에 메세지 칸에 적은 ID를 동일하게 적으면 됩니다.

상품명은 맨 위 스샷에서 보이는 것 처럼 직접 구매한 칸에 가서 그대로 적어주시면 됩니다.

환불 이유에는 중복구매, 마음이 바뀜 이런것들을 영어로 적어주시면 되네요.

좋아하는 동물에는 우리 험블 닌자들이 알고 싶어하니 꼭 아무거나 적어주시면 됩니다 ^^

마지막으로 맨 위 스샷처럼 자신이 환불하고자 하는 상품을 캡쳐해서 보내면 됩니다.

그럼 이제 

험블 닌자분들께서 귀여운 고양이 사진과 함께 환불이 될것이라는 말을 전해줄껍니다.

이런 답장을 받는다면 환불 완료 !